Vivus to jedna z najpopularniejszych i najbardziej rozpoznawalnych firm pożyczkowych działających na polskim rynku. Z marki Vivus, należącej wcześniej do 4finance Group, skorzystały już miliony zadowolonych klientów. Firma działa na polskim rynku, a także w dwunastu innych lokalizacjach na całym świecie. Obecnie Vivus operuje na polskim rynku pod nazwą Soonly Finance sp. z o.o.
Firma Vivus specjalizuje się w udzielaniu pożyczek krótkoterminowych, w których okres spłaty zaciągniętego zobowiązania wynosi maksymalnie 30 dni. Pożyczki oferowane są w kwocie do 7 500 złotych, jednak nowi klienci mogą obecnie pożyczyć kwotę wynoszącą maksymalnie 3 000 złotych.
W przeszłości firma oferowała szereg promocji, z których najsłynniejszą i najpopularniejszą na rynku pożyczkowym jest dostęp do darmowego kapitału z pierwszą pożyczką za darmo. Obecnie ta promocja nie jest dostępna.
Pomimo obsługiwania wielu klientów oraz posiadania stabilnej pozycji na rynku pożyczkowym, firmie zdarzają się mniejsze lub większe potknięcia, które są niekorzystne dla klientów, a w niektórych przypadkach naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Warto wśród nich wymienić następujące przypadki:
Niektóre z umów zawieranych obecnie i w przeszłości przez firmę Vivus mogą naruszać zbiorowe interesy konsumentów lub mogą nie spełniać wszystkich koniecznych i niezbędnych warunków, do których zobowiązana jest każda firma działająca na rynku pożyczkowym. W przypadku występowania jednego lub nawet wielu naruszeń każdy z klientów Vivus może odwołać się do instytucji sankcji kredytu darmowego obniżając całkowity koszt zaciągniętej pożyczki do 0. Oznacza to, że klient zobowiązany będzie do oddania jedynie pożyczonego kapitału bez prowizji, odsetek, opłat przygotowawczych i innych kosztów naliczonych przez firmę Vivus.pl.
Sankcja kredytu darmowego to ogromne ułatwienie i uprzywilejowanie dla konsumentów, którzy zaciągnęli zobowiązanie w firmie pożyczkowej, w tym przypadku w firmie Vivus, jednak firma nie dopełniła wszelkich koniecznych formalności nałożonych na nią przez przepisy obowiązującego prawa.
Zgodnie z sankcją kredytu darmowego każda umowa o pożyczkę lub kredyt powinna zawierać szereg elementów. Najczęstszymi zaniedbaniami firm pożyczkowych są:
W przypadku gdy umowa zawarta z firmą Vivus zawiera elementy pozwalające skorzystać z sankcji kredytu darmowego konsument będący stroną takiej umowy, może skorzystać z darmowego kapitału. Mówiąc inaczej, zaciągnięta przez niego pożyczka stanie się darmowa, niezależnie od wielu innych czynników. Klient otrzyma zwrot niesłusznie zapłaconych odsetek, prowizji i innych elementów zawartych w prawdopodobnie bezprawnej umowie.
Vivus, obecnie formalnie Soonly Finance, to jeden z największych podmiotów pozabankowych działających na rynku, który poza przypadkami naruszeń interesów konsumentów, działa w granicach prawa. W związku z tym nie wszystkie osoby, które zdecydowały się na pożyczkę w Vivus, mogą odwołać się do sankcji kredytu darmowego. Aby przekonać się, czy umowa zawarta pomiędzy konsumentem a pożyczkodawcą Vivus, warto skorzystać z pomocy zespołu Help Hero.